1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等、個人を特定できる情報をいいます。
2. 個人情報の取得方法
当社は、会員登録、チケット購入、お問い合わせ、アンケート、各種キャンペーンの応募等の際に、必要な範囲で個人情報を取得いたします。
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- サービスの提供および運営のため
- 本人確認、利用料金の請求、決済のため
- 提携施設での利用手続きのため
- 各種お問い合わせ対応のため
- サービス改善、新サービス開発のため
- キャンペーン、お知らせ等のご案内のため
- 法令に基づく対応のため
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員や委託先に対しても必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の合意なく第三者に個人情報を提供いたしません。ただし、サービス提供に必要な範囲で業務委託先（決済代行会社、提携施設等）に提供する場合があります。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人からのご依頼に応じて、保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去を速やかに対応いたします。
7. クッキー（Cookie）等の利用について
当社サイトでは、利便性向上やアクセス解析のためCookieを利用しています。Cookieにより個人を特定する情報を取得することはありません。利用者はブラウザの設定でCookieの利用を拒否することができます。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更内容は当社サイト上に公表し、掲載した時点から効力を生じます。
9. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
- 会社名：株式会社湯ホーダイ（Yu-hodai, Inc.）
- 住所：〒541-0057 大阪府大阪市中央区北久宝寺町4丁目2-2
- 代表者：取締役 松尾 友希
- 連絡先メールアドレス：info@yu-hodai.co.jp
最終改定日：2025-10-06